FK-05.7: Beschwerde - Management (Teil 2)

Diese Webinar setzt den ersten Teil fort, mit der Klärung der Frage: „Wie verwandeln Sie eine Beschwerde in einen Geschäftserfolg?“  Dabei stehen die Prozesse des Beschwerdemanagements im Mittelpunkt.

Dauer: 34 Minuten plus Lerncheck

Gebühren für Mehrfachlizenzen siehe Preisliste:

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Gebühren für eine 12-Monats-Lizenz:

 

EUR 108,00

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